Bezorgen
Benieuwd hoe de bezorging bij Laminaatspecialist.nl verloopt?
Op deze pagina vind je alle informatie over onze leveringen – zowel algemene bezorginformatie als specifieke details per merk.
Heb je toch nog vragen? Stuur dan gerust een e-mail naar info@laminaatspecialist.nl. We helpen je graag verder!
Wanneer krijg ik mijn bestelling geleverd?
Wanneer krijg ik mijn bestelling geleverd?
Bij elk artikel staat de verwachte levertijd vermeld. We doen ons uiterste best om binnen deze termijn te leveren.
Wil je liever op een later moment ontvangen, bijvoorbeeld omdat je nog wacht op de oplevering van je woning? Geen probleem! Tijdens het afrekenen kun je in de winkelwagen een gewenste leverdatum aangeven. Wij proberen deze datum zo goed mogelijk aan te houden.
Als de daadwerkelijke leverdatum sterk afwijkt van jouw voorkeur, nemen we uiteraard contact met je op.
Kan ik zelf een leverdatum kiezen?
Kan ik zelf een leverdatum kiezen?
Ja, dat kan zeker! Tijdens het plaatsen van je bestelling kun je in de winkelwagen een gewenste leverdatum opgeven. Wij doen ons best om deze datum zo goed mogelijk aan te houden.
Mocht de uiteindelijke leverdatum aanzienlijk afwijken van jouw voorkeur, dan nemen we uiteraard contact met je op om dit te bespreken.
Leveren jullie overal?
Leveren jullie overal?
Laminaatspecialist.nl levert in principe door heel Nederland en België. In sommige gevallen kunnen er uitzonderingen gelden, zoals voor de Waddeneilanden of lastig bereikbare locaties.
Wil je zeker weten of we ook bij jou kunnen bezorgen? Stuur ons dan gerust een bericht via info@laminaatspecialist.nl – we kijken het graag voor je na.
Hoe wordt mijn vloer bezorgd?
Hoe wordt mijn vloer bezorgd?
Al onze vloeren worden geleverd op een pallet. De bezorger gebruikt een palletwagen om deze vanuit de vrachtwagen naar je woning te verplaatsen.
De bezorger zal de pallet zo dicht mogelijk bij de gewenste plek afleveren. Houd er wel rekening mee dat een palletwagen niet over zandpaden, grind of hoge drempels kan rijden. Het is altijd aan de bezorger om ter plaatse te bepalen hoe ver hij of zij kan komen.
De levering vindt altijd plaats op de begane grond, tot aan de voordeur. Het is vervolgens aan jou als klant om de producten zelf naar binnen te brengen.
Wat gebeurt er met de pallet na levering?
Wat gebeurt er met de pallet na levering?
In de meeste gevallen worden vloeren en grotere bestellingen op een wegwerppallet geleverd. Deze pallets blijven na levering bij jou achter; het transportbedrijf neemt ze niet mee terug.
Wat je ermee doet, mag je helemaal zelf bepalen.
Kleine tip: plaats bijvoorbeeld een online oproep – vaak zijn er mensen die gratis pallets willen komen ophalen.
Wie bezorgt mijn bestelling?
Wie bezorgt mijn bestelling?
Om de levering zo efficiënt, snel en duurzaam mogelijk te laten verlopen, werken wij samen met verschillende partners en merken. In veel gevallen verzorgen zij de levering direct aan jouw adres.
Dit betekent dat de bezorgende partij kan verschillen per bestelling of zelfs per product.
Krijg ik bericht zodra mijn bestelling onderweg is?
Krijg ik bericht zodra mijn bestelling onderweg is?
Ja, zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je van ons automatisch een bevestigingsmail. Daarin vind je ook de track & trace informatie, zodat je de zending eenvoudig kunt volgen.
In principe houden we je dus altijd tijdig op de hoogte. Duurt het langer dan verwacht en blijft het stil? Neem dan gerust contact met ons op – we kijken het graag voor je na.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij de levering?
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij de levering?
Als je niet thuis bent op het moment van bezorging, laat de vervoerder een briefje achter in de brievenbus. Hierop staat een nieuw levermoment of instructies om zelf een nieuwe bezorgafspraak te maken.
Houd er rekening mee dat er in sommige gevallen extra kosten kunnen worden gerekend voor een tweede leverpoging.