Privacy Beleid

De Laminaat Specialist hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de dienstverlening van De Laminaat Specialist zoals via de website ontsloten. De ingangsdatum van dit beleid is 20-05-2025. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van eerdere versies.

In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij ze gebruiken, met wie en onder welke voorwaarden wij deze eventueel delen. Daarnaast leggen wij uit hoe wij uw gegevens opslaan, hoe wij deze beveiligen en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonsgegevens. Voor vragen kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken (gegevens onderaan dit document).

Gegevensverwerking

Webwinkelsoftware – Shopify

Onze webwinkel is ontwikkeld met de software van Shopify. Wij hosten onze webwinkel via Shopify zelf. Persoonsgegevens die u via onze webshop verstrekt, worden via dit platform verwerkt. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden, maar zal deze nooit voor eigen doeleinden gebruiken.

Shopify heeft passende beveiligingsmaatregelen genomen, waaronder SSL-encryptie en een streng wachtwoordbeleid. Daarnaast worden er regelmatig back-ups gemaakt om gegevensverlies te voorkomen.

Betalingsverwerking – Shopify Payments

Voor het afhandelen van betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van Shopify Payments. Shopify Payments verwerkt uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens zoals bankrekening- of creditcardnummers. Shopify neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.

Shopify kan (geanonimiseerde) gegevens gebruiken om hun dienstverlening te verbeteren en kan hiervoor derden inschakelen. Alle waarborgen voor de bescherming van persoonsgegevens blijven ook in deze gevallen van kracht. Shopify bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk toegestaan.

Automatisch verzamelde gegevens

Onze website verzamelt automatisch gegevens met het doel de dienstverlening te verbeteren. Dit betreft bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem. Deze gegevens zijn in principe geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In sommige gevallen kan De Laminaat Specialist verplicht zijn persoonsgegevens te delen in het kader van overheidsonderzoek. In dat geval zullen wij binnen de mogelijkheden van de wet uw belangen zoveel mogelijk beschermen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant van ons bent. Indien u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, beschouwen wij dat als een vergeetverzoek. Factuurgegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is. Medewerkers hebben geen toegang meer tot uw klantprofiel en bijbehorende documenten na beëindiging van de dienstverlening.

Uw rechten

U beschikt op basis van de wetgeving over diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzagerecht: U kunt inzage vragen in de gegevens die wij over u verwerken.

  • Rectificatierecht: U kunt uw gegevens laten corrigeren als deze onjuist zijn.

  • Beperking van verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.

  • Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens laten overdragen aan een andere partij.

  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens.

Bij elk verzoek reageren wij binnen 30 dagen. Identificatie kan worden gevraagd voordat wij aan het verzoek voldoen. Alle gegevens worden in een machineleesbaar formaat aangeleverd. Klachten over ons gebruik van persoonsgegevens kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Google Analytics

Onze website maakt gebruik van cookies van Google Analytics om het gebruik van de site te analyseren. Deze dienst kan verplicht worden om gegevens te verstrekken op grond van wetgeving. Wij hebben Google geen toestemming gegeven om deze gegevens te gebruiken voor andere diensten.

Cookies van derden

Wanneer derde partijen cookies gebruiken via onze site, vermelden wij dit expliciet in dit privacybeleid.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Als de wijzigingen gevolgen hebben voor de manier waarop wij reeds verzamelde gegevens verwerken, stellen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.